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Positiv fand ich, dass erst bei einer Datenrettungsrate von 80% und mehr der Aufwand fakturiert wird. Sehr gut organisiert, erst die Analyse und danach kann man sich als Kunde entscheiden ob man einen Auftrag vergeben will.

2020-01-31: , Seagate Expasion+ MDL: ST2000LM007 P/N: 1V9APA-500 S/N: NA8LSVJ5 | Windows 10 | FAT

Wichtig war ein Unternehmen vor Ort (Hamburg) zu beauftragen, Die Mitarbeiter persönlich kennenzulernen, ggfs. ein persönliches Gespräch führen zu können, die Einschätzung ob das Unternehmen vertrauenswürdig ist und man nicht über den Tisch gezogen wird. Das persönliche Gespräch mit den Mitarbeitern in Hamburg war sehr positiv und hat die notwendige Vertrauensbasis geschaffen. Der Ablauf war schnell und wie mir angekündigt wurde. Die Ungewissheit der tatsächlichen Kosten bis zum Abschluss der Datenanalyse wurde als eher negativ wahrgenommen, lässt sich jedoch kaum vermeiden. Die Ungewissheit der tatsächlichen Kosten wurde als störend wahrgenommen. Ansonsten war das Team vor Ort sehr freundlich und kompetent. Meine anfänglichen Zweifel haben die Mitarbeiter in dem persönlichen Gespräch durch ihre natürliche, offene und ehrliche Art ausräumen können. Grüße ans Team in HH

Alles bestens gelaufen
2020-01-23: , Seagate Backup Plus ST4000LM024 P/N: 1K9APV-500 | MacOS X | NTFS

Um das Preis-Leistungsverhältnis fair beurteilen zu können, müsste ich eigentlich viel mehr über den genauen Workflow wissen. Daher habe ich mal 4 Sterne gesetzt. Vielleicht hätten es aber auch 5 sein sollen. Insgesamt vergebe ich jedoch 5 Sterne.

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