Thecus NAS wiederherstellen
Wir übernehmen für Sie die professionelle Wiederherstellung von Daten und haben langjährige Erfahrung mit der Datenrettung von Thecus NAS Systemen.
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Thecus NAS Datenrettung

Attingo rettet regelmäßig Daten von Thecus Systemen. In über 98% aller Fälle können von Thecus Storages die Daten erfolgreich wiederhergestellt werden. Die Datenrettung erfolgt ausschließlich im hauseigenen Reinraumlabor und wird von erfahrenen Spezialisten durchgeführt. Ursache des Datenverlusts sind in der Regel Firmwarefehler oder der Ausfall einer Festplatte bzw. mehrerer Festplatten, abhängig vom RAID Level.

Wir helfen bei der Datenwiederherstellung folgender Modelle:

  • Thecus Enterprise - Rackmount
  • Thecus Enterprise - Tower
  • Thecus SMB NAS
  • Thecus Soho/Home
  • Thecus NVR Storage
  • Thecus iSCSI Storage
  • Thecus DAS (Direct-attached storage)
  • Thecus Windows Storage Server

NAS Datenrettung: Thecus

Der administrative Aufwand bei Thecus NAS Serversystemen ist überschaubar. Das ist mitunter einer der Gründe, dass die Geräte häufig in kleinen und mittelständischen Betrieben sowie auch in Privathaushalten eingesetzt werden. Lässt man die 1-Bay NAS Geräte mit einzelnen Festplatten außen vor, können die im NAS implementierten Festplatten zu einem RAID Verbund konfiguriert werden. Bei 2-Bay NAS Geräten von Thecus sind RAID 1 (Mirror) und RAID 0 (Stripe) am verbreitetsten. Bei Thecus 4-Bay NAS Servern kommt in der Regel die RAID 5 Konfiguration (ab drei Festplatten) zum Einsatz. Manche 4-Bay NAS Geräten ermöglichen sogar RAID 6 (ab vier Festplatten). Die erwähnten Gerätekonfigurationen RAID1 und RAID 5 ermöglichen beim Ausfall einer Festplatte den fortlaufenden Zugriff auf die Daten und schützen bedingt vor Datenverlust. Bei einem RAID 6 ist das RAID auch bei einem Ausfall von zwei HDDs noch verfügbar. Fallen mehrere Festplatten zugleich durch mechanische oder elektronische Defekte aus – mehr Festplatten als das RAID verkraften kann - ist Datenverlust vorprogrammiert.

Ausfallursachen für NAS Festplatten

Die Ursachen für ausgefallene Festplatten im Thecus NAS sind mannigfaltiger Natur:

Verschleiß und Materialermüdung der Festplatte

Erfahrungsgemäß befinden sich die Geräte im Netzwerk im Dauerbetrieb und enthalten nicht selten mechanische Datenträger, die nicht für den Langzeitbetrieb optimiert sind. Durch stark frequentierte Schreib- und Lesezugriffe können normale Abnutzungserscheinungen deutlich früher eintreten und zum Ausfall einer oder mehrerer Festplatten führen. Der Verschleiß von Festplatten ist die Hauptursache für den Defekt elektronischer und mechanischer Komponenten von Datenträgern.

Unsachgemäße Handhabung

Es ist nicht auszuschließen, dass die Thecus NAS auf ihrem langen Transportwegen unsachgemäßer Handhabung und physischen Einflüssen (Sturz, Stoß, Erschütterung) ausgesetzt sind. Derartige Umstände können die Lebensdauer der im NAS integrierten HDDs nachteilig beeinflussen sowie entsprechende mechanische Defekte (Schreib-/Leseköpfe, Oberflächenschäden) begünstigen.

Elektronikschäden durch Überspannung

Da Thecus NAS im Regelfall im Dauerbetrieb sind, ist auch die Stromversorgung unentwegt gewährleistet. Im Fall eine Gewitters und Blitzschlags kann es so zu Überspannungsschäden am NAS und den eingebauten Festplatten kommen. Ein weiteres Szenario sind falsche und defekte Netzteile, die eine Überspannung auslösen können.

Thermische Faktoren

Bei nicht ausreichender Kühlung kann das Thecus NAS schnell überhitzen. Diese Hitze wirkt sich auf die Festplatten aus, die empfindlich auf extreme thermische Veränderungen reagieren (Materialausdehnung, Luftpolsterveränderungen). Daraus können schwerwiegende mechanische Defekte resultieren.

Weitere Ursachen für Datenverlust bei Thecus NAS

Nach Firmwareupdate sind die Daten verschwunden

Thecus stellt für seine NAS Server Firmwareupdates zur Verfügung, sofern eine aktuelle Version zur Verfügung steht. Der Administrator wird über das Webinterface des Thecus NAS auf die neue Firmwareversion hingewiesen und zur Aktualisierung animiert. In machen Fällen kann es passieren, dass nach dem Firmwareupdate keine Daten mehr sichtbar sind.

RAID Konfiguration des Thecus NAS gelöscht

Wird ein neues RAID Volumen auf dem NAS angelegt (z. B. RAID 0 auf RAID 1) wird die bisherige Konfiguration des NAS gelöscht, die Festplatten formatiert und ein neues Volumen und Dateisystem angelegt. Dadurch werden auch alle bisherigen Freigaben und Daten gelöscht. Werden jetzt noch neue Daten gespeichert, werden die ursprünglichen Datenbestände sukzessive überschrieben.

Fehlermeldungen bei Thecus NAS:

  • Festplattenanzeige leuchtet rot: Festplattenfehler / Festplattenausfall
  • Systemwarn-LED leuchtet rot: Systemfehler
  • Warn-LED leuchtet rot: Benachrichtigung über Systemkühlerfehler
  • Disks Information: Warning (Warnung) / Failed (Fehlerhaft)

Schadenseingrenzung bei Thecus NAS Systemen

  • Keine Neustarts, Rebuilds oder fsck durchführen! Dies kann fatale Folgen haben
  • Vermeiden Sie Neuinstallationen und sichern Sie keine weiteren Daten auf dem NAS
  • Entnahme und korrekte Beschriftung der Festplatten im Thecus Netzwerkspeicher mit deren Slot-Position
  • Nennen Sie uns die genaue Modellbezeichnung Ihres NAS, die Kapazität der verwendeten Festplatten und die Konfiguration des NAS Systems

 

 

» 4 Bewertungen anzeigen
Andreas Mortensen
Kundenbetreuung
(040) 54887560
info@attingo.com Live-Chat Diagnose-Anfrage
24h-Service 98% Erfolgsrate
iso 9001 siegel grau
Attingo rekonstruierte bereits Daten von folgenden Modellen

Thecus Enterprise - Rackmount

N8910
N8900V
N8900PRO
N8900
N8800SAS
N8800PRO v2
N8800PRO
N8810U-G
N8810U
N8800+
N8800
N8200XXX
N4510U
N4510U PRO
N16910SAS
N16850
N16000
N16000V
N16000PRO
N12910SAS
N12910
N12850
N12850L
N12850RU
N12000
N12000V
N12000PRO
1U4600
1U4500
1U4200XXX

 

Thecus Enterprise - Tower

TopTower N8850
TopTower N6850
TopTower N6850PLUS
TopTower N10850
N7510
N7700SAS
N7700PRO v2
N7700PRO
N7700+
N7700
N7710
N7710-G
N4800Eco
N5810PRO
N5500
N5550
N5200XXX
N5200PRO

 

Thecus SMB NAS

N7770
N7770-10G
N5200
N4800
N4200PRO
N4310
N4200Eco
N4200
N4100PRO
N4100+
N4100
N2800
N2810
N2810PRO
N2810PLUS

 

Thecus Soho/Home

N3200XXX
N4100EVO
N3200PRO
N3200
N299
N4810
N2310
N2200XXX
N2200PLUS
N2200EVO
N2200
N2100
N2350
N2520
N2560
N4350
N4520
N4560
N199
N1200
N0503 ComboNAS
N0204 miniNAS
M3800

 

NVR Storage

NVR88N
NVR88
NVR77N
NVR77
NVR55N
NVR55
NVR46N
NVR46
NVR42N
NVR42
NVR22
NVR160
NVR120
V16810U
V8810U
V6810
V5510
V4510U
V4510
V2510

 

iSCSI Storage

i8500
i5500
i4500R

 

DAS (Direct-attached storage)

N2050
N1050
D16000
D0204
CU30N
C10GT
C10GTR

 

Windows Storage Server

W16000
W12000
W8900
W5810
W5000+
W5000
W4000+
W4810
W4000
W2810PRO
W2000+
W2000

 

ALLNET NAS Systeme & Storage

ALL-NAS800
ALL-NAS600
ALL-NAS500
ALL-NAS2200
ALL-NAS1000
ALL69000
ALL6501
ALL6260
ALL61600
ALL60800
ALL60700
ALL60600
ALL60400
ALL60300
ALL60200

 

Ablauf und Service - Diagnose-Optionen:
Economy
5 bis 10 Tage
Sie erhalten nach der kostenlosen qualifizierten Einschätzung in der Erstdiagnose ein Festpreis-Angebot zur Datenrettung.
Business
2 bis 4 Tage
Wir retten Ihre Daten bereits im Verlauf der Analyse. Sie erhalten nach der Analyse Dateilisten zu Ihrem Festpreis-Angebot.
High Priority
24 Stunden Service
Wir retten Ihre Daten so schnell wie technisch machbar - rund um die Uhr, auch am Wochenende und an allen Feiertagen.
Kundenmeinungen
4 Bewertungen
sofort reagiert
2012-06-26: , Seagate Barracuda LP ST31500541AS aus Thecus NAS | RAID5 | Linux | EXT

Es heben Leute ab die sich auskennen, sofort kompetente Hilfe

Waren mit Service sehr zufrieden
2012-03-28: , Seagate Barracuda ES.2 ST3500320NS aus Thecus N7700 | Linux | NTFS

hab von Branchenkollegen auch nur Gutes über euch gehört

Ausführliche Beratung und Erläuterung
2011-05-18: , Seagate Barracuda ES ST3500630NS aus NAS Thecus 5200 Pro Raid 5 | Windows XP | EXT

Meine wichtigen Daten konnten zu einem Großtei lwieder hergestellt werden. Zudem haben Sie sich nochmals ohne weitere Kosten an meine Daten gesetzt, um das Ergebnis zu verbessern.

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Ihre Ansprechpartner
Peter Franck
Technischer Geschäftsführer
Andreas Mortensen
Kundenbetreuung
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Kundenbetreuung
Boris Hakaso
Technik
Dipl. Ing. Nicolas Ehrschwendner
Geschäftsführer
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Geschäftsführer BeNeLux
DI (FH) Markus Häfele
Kundenbetreuung
Maximilian Maurer
Kundenbetreuung
Ing. Özgür Göksu
Technik
Thomas Weiner
Technik
Paul Carlson
Technik
Ing. Franz Ehrschwendner
Buchhaltung
Sandra Fuchs
Social Media und PR
>98%
Erfolgsquote
21 Jahre
Erfahrung
42.754
Rettungserfolge