Fragen und Antworten zur Datenrettung
We have many years of experience with all current systems and take care of the professional restoration of your data.
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FAQ - Häufig gestellte Fragen

FAQ - Übersicht
Übersicht häufig gestellter Kundenfragen zu Attingo und zum Thema Datenrettung
Was kostet eine Datenrettung?
Professionelle Datenrettung ist Expertenarbeit und bedarf jahrelanger Erfahrung, komplexer Tools und Laborausstattung.
Befindet sich das Labor in Deutschland?
Sämtliche Diagnose-, Analyse- und Datenrettungsarbeiten erfolgen in unserem zentralen deutschen Reinraumlabor in Hamburg.
Befindet sich das Labor in Österreich?
Sämtliche Diagnose-, Analyse- und Datenrettungsarbeiten erfolgen in unseren zentralen österreichischen Reinraumlabor in Wien.
Wie gelangt mein Datenträger in das Attingo Datenrettungslabor?
Im Rahmen unseres High Priority Service und Business Services veranlassen wir auf Wunsch eine kostenlose Overnight Abholung Ihrer verpackten Datenträger an der gewünschten Adresse.
Wie erhalte ich meine rekonstruierten Daten wieder?
Das Ergebnis der Datenrettung wird auf einem externen USB Datenträger (externe Festplatte), welcher im Datenrettungsangebot mit aufgeführt wird, angeboten.
Wieso können meine Daten nicht mehr wiederhergestellt werden?
In mehr als 98 % der Fälle lassen sich Daten wiederherstellen und rekonstruieren.
Wie lange dauert die Diagnose und Datenrettung?
Es gibt eine Vielzahl an gängigen Fehlerbildern, bei denen sich die ungefähre Durchlaufzeit des Gesamtprozederes von Diagnose und Datenrettung anhand langjähriger Erfahrungswerte recht gut abschätzen lässt.
Was ist eine erweiterte Diagnose?
Eine erweiterte Diagnose wird in speziellen Fällen angeboten, wenn der notwendige Aufwand unseren Standard-Service übersteigt und/oder das zu erwartende Ergebnis mit hoher Wahrscheinlichkeit schlecht ausfallen wird.
Wird der Preis günstiger, wenn ich nur eine oder wenige Dateien brauche?
Bei einer Datenrettung geht es primär darum, den Datenträger letztmalig wiederzubeleben, um die enthaltenen Daten rekonstruieren zu können.
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