Promise NAS wiederherstellen
Wir übernehmen für Sie die professionelle Wiederherstellung von Daten und haben langjährige Erfahrung mit der Datenrettung von Promise Systemen.
DIREKT ZUR ANFRAGE
Promise Technology Logo

Promise NAS Datenrettung

Sie benötigen eine Datenrettung von Ihrem Promise NAS System? Attingo Datenrettung bietet Ihnen über 21 Jahre Erfahrung bei der Datenwiederherstellung von Storage Systemen. Die Wiederherstellung erfolgt ausschließlich im hauseigenen Reinraumlabor und wird von erfahrenen Technikern und Ingenieuren durchgeführt. Dank jahrelanger Forschung, Entwicklung und Expertenwissen ist Attingo Spezialist für Wiederherstellungen bei Promise NAS Arrays und jeglicher RAID Systeme.

Attingo – Ihr Spezialist für Promise NAS Datenrettung

Die gute Nachricht ist: In über 98 % aller Fälle kann Attingo die Daten von ausgefallenen Promise NAS Systemen retten und wiederherstellen.

» 4 Bewertungen anzeigen
DI (FH) Markus Häfele
Kundenbetreuung
(01) 236 01 01
info@attingo.com Live-Chat Online-Anfrage
24h-Service 98% Erfolgsrate
staatliche Auszeichnung Austria A iso 9001 siegel grau

Wir helfen bei der Datenrettung von Promise NAS Systemen

  • Wir bieten Ihnen je nach Dringlichkeit der Datenrettung spezielle Diagnose-Verfahren an
  • Festpreisangebot nach Abschluss der Diagnose
  • Keine versteckten Kosten - Kosten der Datenrettung nur im Erfolgsfall!
  • Die Datenrettung von NAS Arrays wird von erfahrenen und geschulten Mitarbeitern ausgeführt
  • Schnelle Reaktionszeiten - in dringenden Fällen sind wir für Sie 24/7 im Einsatz
  • Hauseigene Recovery-Tools und individuelle Auslesewerkzeuge zur Datenrettung
  • Ein umfangreiches Ersatzteillager von über 14.500 Festplatten

Sprechen Sie uns an - buchen Sie noch heute Ihre Diagnose.

 

Ausfallursachen für NAS Festplatten

Die Ursachen für ausgefallene Festplatten im Promise NAS sind mannigfaltiger Natur:

Verschleiß und Materialermüdung der Festplatte

Erfahrungsgemäß befinden sich die Geräte im Netzwerk im Dauerbetrieb und enthalten nicht selten mechanische Datenträger, die nicht für den Langzeitbetrieb optimiert sind. Durch stark frequentierte Schreib- und Lesezugriffe können normale Abnutzungserscheinungen deutlich früher eintreten und zum Ausfall einer oder mehrerer Festplatten führen. Der Verschleiß von Festplatten ist die Hauptursache für den Defekt elektronischer und mechanischer Komponenten von Datenträgern.

Unsachgemäße Handhabung

Es ist nicht auszuschließen, dass die Promise NAS auf ihrem langen Transportwegen unsachgemäßer Handhabung und physischen Einflüssen (Sturz, Stoß, Erschütterung) ausgesetzt sind. Derartige Umstände können die Lebensdauer der im NAS integrierten HDDs nachteilig beeinflussen sowie entsprechende mechanische Defekte (Schreib-/Leseköpfe, Oberflächenschäden) begünstigen.

Elektronikschäden durch Überspannung

Da Promise NAS im Regelfall im Dauerbetrieb sind, ist auch die Stromversorgung unentwegt gewährleistet. Im Fall eine Gewitters und Blitzschlags kann es so zu Überspannungsschäden am NAS und den eingebauten Festplatten kommen. Ein weiteres Szenario sind falsche und defekte Netzteile, die eine Überspannung auslösen können.

Thermische Faktoren

Bei nicht ausreichender Kühlung kann das Promise NAS schnell überhitzen. Diese Hitze wirkt sich auf die Festplatten aus, die empfindlich auf extreme thermische Veränderungen reagieren (Materialausdehnung, Luftpolsterveränderungen). Daraus können schwerwiegende mechanische Defekte resultieren.

Weitere Ursachen für Datenverlust bei Promise NAS

Nach Firmwareupdate sind die Daten verschwunden

Promise stellt für seine NAS Server Firmwareupdates zur Verfügung, sofern eine aktuelle Version zur Verfügung steht. Der Administrator wird über das Webinterface des Promise NAS auf die neue Firmwareversion hingewiesen und zur Aktualisierung animiert. In machen Fällen kann es passieren, dass nach dem Firmwareupdate keine Daten mehr sichtbar sind.

RAID Konfiguration des Promise NAS gelöscht

Wird ein neues RAID Volumen auf dem NAS angelegt (z. B. RAID 0 auf RAID 1) wird die bisherige Konfiguration des NAS gelöscht, die Festplatten formatiert und ein neues Volumen und Dateisystem angelegt. Dadurch werden auch alle bisherigen Freigaben und Daten gelöscht. Werden jetzt noch neue Daten gespeichert, werden die ursprünglichen Datenbestände sukzessive überschrieben.

Fehlermeldungen bei Promise NAS:

System Status LED:

  • Amber – There is a problem with the fan, power supply or disk array / Bernstein (Orange) – Es gibt ein Problem mit dem Lüfter, der Energieversorgung oder dem Festplatten-Verbund
  • Red – The fan, power supply, or file system has failed / Rot – Der Lüfter, die Energieversorgung oder das Dateisystem ist ausgefallen

Festplatten Status LED:

  • Amber – Rebuilding to this disk drive / Bernstein (Orange) – Rebuild auf die Festplatte
  • Red – Failed disk drive / Rot – Festplattenausfall
  • Dark – No disk drive is installed / Aus – Keine Festplatte gefunden

Schadenseingrenzung bei Promise NAS Systemen

  • Wichtig ist, bei Datenverlust Ruhe zu bewahren. Auch wenn bereits Versuche der Datenrettung unternommen wurden bedeutet es nicht, dass keine Datenwiederherstellung mehr durchführbar ist
  • Geben Sie die genaue Modellbezeichnung des Promise NAS Systems an
  • Markieren Sie die Position der Festplatte im RAID-System (Slot-Nummer)
  • Vermeiden Sie einen Neustart oder Rebuild. Dies kann im schlimmsten Fall zu Folgeschäden führen
  • Führen Sie keine weiteren Installationen oder Initialisierungen auf dem System mehr durch, um den Verlust weiterer Daten zu vermeiden
 
Attingo rekonstruierte bereits Daten von folgenden Modellen

VTrak Ex30

VTrak E830fD
VTrak E830fS
VTrak E630fD
VTrak E630fS

 

VTrak Jx30

VTrak J930s
VTrak J830sD
VTrak J830sS
VTrak J630sD
VTrak J630sS

 

VTrak Ex10

VTrak E610fD
VTrak E610fS
VTrak E310fD
VTrak E310fS
VTrak E610sD
VTrak E610sS
VTrak E310sD
VTrak E310sS

 

VTrak Jx10

VTrak J610sD
VTrak J610sS
VTrak J310sD
VTrak J310sS

 

Vess A2000 /J2000

Vess A2200
Vess A2600
Vess J2600sD
Vess J2600sS

 

Vess R2000

Vess R2600iD
Vess R2600iS
Vess R2600fiD
Vess R2600fiS

 

VessRAID 1000f /1000i

VessRAID 1840f
VessRAID 1840i+
VessRAID 1840i
VessRAID 1830i
VessRAID 1820i
VessRAID 1740i
VessRAID 1730i
VessRAID 1720i

 

VessRAID 1000f /1000i

VessJBOD 1840+
VessJBOD 1840
VessJBOD 1740
VessJBOD 1830
VessJBOD 1730

 

VTrak Mx10

VTrak M610p
VTrak M310p
VTrak M210p
VTrak M610i
VTrak M310i
VTrak M210i

 

SmartStor NSx600 /NSx700

SmartStor NS2600
SmartStor NS4600
SmartStor NS6700
SmartStor NS4700

 

SmartStor DAS

SmartStor DS4600

 

Pegasus2

Pegasus2 R4
Pegasus2 R6
Pegasus2 R8
Pegasus R6
Pegasus R4

 

Apollo Cloud

Apollo Cloud
Apollo Cloud Duo

Pegasus3

Pegasus3 R8
Pegasus3 R6
Pegasus3 R4

SANLink2

SANLink2 16G FC
SANLink2 8G FC
SANLink2 10G Base-T
SANLink2 10G SFP+

Kundenmeinungen
4 Bewertungen
Gibt nichts zu beantstanden
2011-07-17: , Hitachi HDS722580VLAT20HDD0 aus Promise Super trak SX 6000 | RAID5 | Windows 2003 | NTFS

Etwas teuer, ansonsten vollkommen zufrieden
2011-05-02: , Samsung Barracuda EcoGreen F4 HD204UI aus Promise Smart Store 4600 | RAID 10 | Linux

Zufrieden, aber...
2011-02-16: , Western Digital WD1003FBYX aus Promise System | RAID0 | VMFS | VMDK

... vielleicht vor der Auslieferung nach dem gewünschten Datei-Format fragen

Weitere KundenmeinungenKundenmeinungen ausblenden
Ihre Ansprechpartner
Dipl. Ing. Nicolas Ehrschwendner
Geschäftsführer
Peter Franck
Technischer Geschäftsführer
DI (FH) Markus Häfele
Kundenbetreuung
Maximilian Maurer
Kundenbetreuung
Ing. Özgür Göksu
Technik
Thomas Weiner
Technik
Ing. Franz Ehrschwendner
Buchhaltung
Sandra Fuchs
Social Media und PR
Robbert Brans
Geschäftsführer BeNeLux
Andreas Mortensen
Kundenbetreuung
Sebastian Evers
Kundenbetreuung
Boris Hakaso
Technik
Paul Carlson
Technik
>98%
Erfolgsquote
21 Jahre
Erfahrung
42.754
Rettungserfolge