"Data kwijt!" – Hoe te handelen in dit noodgeval.

Wat U moet weten over dataverlies:

Blijf kalm. U bent niet onherroepelijk Uw data kwijt – Attingo kan in meer dan 90% van alle gevallen Uw data helpen redden.

Doe niets om Uw data terug te krijgen zonder gedegen informatie over de effecten en kennis van de achtergronden.

Zelfs het simpele herstarten van Uw computer zal in veel gevallen Uw data definitief onvindbaar maken omdat tijdens de herstart het file systeem (Checkdisk of Scandisk) wordt gecheckt en voor een belangrijk deel herschreven.

Indien Uw datadrager defect raakt, start U dan niet opnieuw de PC of server. Defecten maken zich kenbaar door krakende of klikkende geluiden of hoge tonen. Elke herstart van de schijf kan nu resulteren in ‘n head crash die de magnetische laag van de schijf kan verwijderen. Eerste waarschuwingen worden afgegeven door systeem crashes, lege beeldschermen of error messages zoals "Error when writing data".

Open in geen geval de drive met de harde schijf! Dit mag alleen gebeuren in ‘n cleanroom lab. Probeer ook niet electronische onderdelen te vervangen omdat dit kan resulteren in het verlies van aandrijf-informatie in de datadrager.

Geef geen gehoor aan advies in het Internet, bijv om Uw harde schijf in de diepvriezer te zetten. Dit kan leiden tot verlies van calibratie en tot kortsluiting.

Indien Uw datadrager nat werd (bijv tgv wateroverlast) probeert u dan niet het apparaat te drogen omdat dit roest zal bevorderen. Wikkel de drager in waterbestendige materialen en stuur hem onmiddelijk naar Attingo.

In veel gevallen ontvangen wij harde schijven die door goedwillende computer-experts zijn onderworpen aan ‘n serie noodingrepen en op deze manier grote schade hebben opgelopen. Uw kostbare data zijn dan mogelijk onvindbaar. Vertrouwt U in onze specialisten!

Indien U de verdenking koestert dat Uw data opzettelijk zijn gewist, bijv door sabotage of om criminele sporen te wissen, neem dan onmiddelijk contact op met Attingo. Dikwijls vinden wij genoeg bewijs om de indringer te identificeren en bewijsmateriaal veilig te stellen.

Check of er backups – zelfs oudere –bestaan. Deze kunnen helpen bij het redden van Uw data.