ATTINGO Data Rescue B.V.
image
 

Wij zijn in de buurt

Wij begrijpen dat uw gegevens waardevol en vertrouwelijk zijn. Daarom behandelen wij ze uitsluitend in onze gecertificeerde cleanroom laboratoria te Amsterdam, Wenen en Hamburg. Wij onderwerpen ons aan de strengste regels voor beveiliging en geheimhouding. Indien uw mediadrager nog onder de fabrieksgarantie valt, zal deze nimmer vervallen.
Petra Brügmann, Verkoop


















Procedure & Prijzen van uw data herstel

Belt u ons! Dan doorlopen wij met u stap voor stap de procedure van de data recovery. U bepaalt hoe dringend de zaak voor u is. Wij staan 24 uur per dag voor u klaar. In meer dan 90% van alle gevallen kunnen wij uw data binnen afzienbare tijd redden en op een nieuwe mediadrager aan u teruggeven. Maak nu een afspraak voor de diagnose met één van onze technische mensen.
Diagnose opdracht  




Business Service

Kosten diagnose 300,00 EUR excl. BTW, inclusief transport,
(gewicht medium maximaal 3 kilo, indien het gewicht meer is dan 3 kilo zullen er additionele kosten in rekening worden gebracht)
Gemiddelde duur 2-3 werkdagen *na ontvangst van de mediadrager(s)
Procedure
  • Uitvoering van de diagnose en data herstel
  • U wordt geïnformeerd over de data die gereconstrueerd kunnen worden
  • Kostenschatting gebaseerd op de tijd en inspanning die nodig zal zijn voor de daadwerkelijke data recovery
  • Wanneer u opdracht geeft voor gegevensherstel, volgen nadien betaling en de aflevering van de voor u geconstrueerde data
Omschrijving

  1. Onze specialisten geven u raad per telefoon of e-mail

  2. U geeft aanvankelijk alleen opdracht tot de diagnose van de uw mediadrager.

  3. Uw mediadrager wordt door onze bodedienst zorgvuldig afgehaald en verpakt.

  4. U kunt ten allen tijde de actuele gang van zaken m.b.t. uw diagnose volgen

  5. Attingo Datarecovery stelt een diagnose rapport op inclusief een kostenoverzicht (offerte) omtrent de data recovery mogelijkheden.

  6. U krijgt een overzicht van de reconstrueerbare gegevens (uitgezonderd in geval van een uitgebreidere analyse) zodat u bij ons vooraf op de hoogte bent van het eventuele succes van de data herstel operatie

  7. Na de analyse besluit u of u de opdracht tot data herstel verstrekt

  8. U geeft opdracht tot de data recovery

  9. Wij leveren u de gereconstrueerde data op elk gewenst medium
RAID-systemen In het geval van een RAID-Array, wordt vanaf de tweede mediadrager EUR 150,00 exclusief BTW per mediadrager extra in rekening gebracht. Tevens zullen de kosten voor transport opnieuw worden berekend aan de hand van de totale hoeveelheid kilo’s.
Media en datasystemen De vermelde prijzen gelden voor harde schijven met standaard filesystemen (FAT, NTFS, EXT, HFS, REISERFS). Prijzen voor andere media en/of filesystemen (tapes, Flash, CD, DVD, etc.) verstrekken wij op aanvraag. Attingo behoudt zich het recht voor om in geval van bijzonder moeilijke of uitzonderlijke data herstel operaties, bijvoorbeeld bij brandschade, waterschade, explosie, etc. afwijkende kosten voor de analyse te berekenen.
Voortgezette analyse In zeldzame gevallen bieden wij u na de analyse een zogenoemde extended analyse aan. Dit gebeurt indien de in de analyse vastgestelde schade duidelijk groter is dan wij op grond van de door u verschafte gegevens vooraf konden inschatten en de te verwachten totale kosten duidelijk hoger zullen uitvallen dan aanvankelijk door ons geraamd. De kosten van de voortgezette analyse bestaan hoofdzakelijk uit materiaalkosten en arbeidstijd. De analyse duurt vanwege de hogere arbeidsintensiviteit gemiddeld tussen de twee en vier weken.
Betalingsvoorwaarden Voordat de herstelde data zal worden overgedragen, dienen alle facturen omtrent de data herstel operatie te zijn voldaan aan Attingo Datarecovery.
terug naar het overzicht

High Priority Service

Kosten diagnose 950,00 EUR excl. BTW, maar inclusief transport.
(gewicht medium maximaal 5 kilo, indien het gewicht meer is dan 5 kilo zullen er additionele kosten in rekening worden gebracht)
Afhandeling dagelijks (ook op zon- en feestdagen), gedurende het hele etmaal (7 x 0-24)
*na ontvangst van de mediadrager(s).
Gemiddelde duur Zo spoedig mogelijk binnen technische limiet
Omschrijving

  1. Voortdurende advisering en rapportering aan de klant omtrent de voortgang

  2. Uw mediadrager wordt met de hoogste prioriteit behandeld
terug naar het overzicht
 

Economy Service

Kosten van diagnose 100,00 EUR excl. BTW en excl. transport. U kunt de media drager goed ingepakt op sturen naar ons kantoor in Nieuw Vennep. Indien gewenst kan Attingo Datarecovery voor een pick up zorgdragen, in dat geval zijn de extra kosten 100,00 EUR excl. BTW.
De kosten voor data herstel bedragen minstens 450,00 EUR excl. BTW en excl. transportkosten retour.
Gemiddelde duur vijf tot tien werkdagen *na ontvangst van de mediadrager(s)
Procedure
  • U beschrijft ons het defect en geeft een specificatie van de data die u nodig heeft
  • Wij schatten voor u de kosten in
  • Indien u ons de opdracht verstrekt, wordt de kosteninschatting bindend
  • U brengt de mediadrager persoonlijk naar ons laboratorium of u zendt ons de zorgvuldig ingepakte mediadrager
  • Na het herstel van de door u gespecificeerde data, worden de overeengekomen kosten in rekening gebracht. Indien geen data is gespecificeerd, nadat we meer dan 70% van de sectoren gelezen hebben, dan beschouwen wij de zaak als opgelost.
  • Werden de door uw gespecificeerde data niet gereconstrueerd, dan hoeft u de recovery niet te betalen, de analysekosten dienen wel door u betaald te worden.
Omschrijving

  1. Economy Service wordt niet aangeboden voor mediadragers die reeds zijn geopend of bij een concurrerende firma zijn behandeld

  2. Economy Service wordt alleen aangeboden voor individuele mediadragers (niet voor RAID-Arrays, met uitzondering van RAID-1)

  3. Economy Service wordt alleen aangeboden voor harde schijven, diskettes, CD, DVD en Flash

  4. Economy Service wordt alleen aangeboden voor de datasystemen FAT, NTFS, EXT, HFS en REISERFS

Betalingsvoorwaarden Voordat de herstelde data zal worden overgedragen, dienen alle facturen omtrent de data herstel operatie te zijn voldaan aan Attingo Datarecovery.

Indicaties over tijdsduur zijn bij benadering en kunnen in individuele, tijdrovende gevallen afwijken
terug naar overzicht
 

Meer dienstverlening

Computerforensics

Het veiligstellen van bewijsmateriaal in geval van sabotage,  reconstructie van criminele handelingen, ondersteuning van gerechtelijke instanties, deskundigen en advocaten, het aanleggen van forensische databanken. Onze specialisten staan u graag met raad en daad bij. Attingo werkt samen met gezaghebbende forensische instituties, met de politie, met gerechtelijke instanties en met deskundigen. De kosten worden bepaald door individuele omstandigheden en forensische analyses worden altijd in rekening gebracht.
 

Hulp ter plekke

Onze mensen staan indien nodig ook bij u thuis voor u klaar. Wij kunnen in dringende gevallen ter plekke een analyse uitvoeren en een enkele keer zelfs een poging tot datarecovery doen (indien geen cleanroom voorwaarden of speciale hardware nodig zijn). Over de kosten geven onze specialisten u graag informatie.
 

Tape reconstructie

Attingo reconstrueert en catalogiseert tapes van alle systemen en generaties en sorteert hedendaagse en historische archieven. Lege tapes worden gecatalogiseerd en gecheckt op de mogelijkheden voor gebruik. Attingo heeft in haar laboratorium de vereiste uitrusting om defecte tapes te kunnen reconstrueren. 

Consult in zake datarecovery en datavernietiging

Wij bieden advies inzake datarecovery en datavernietiging. Ons team bevat medewerkers met meer dan 20 jaar ervaring op dit gebied, alsmede deskundigen en UNO-inspecteurs op het gebied van computerforensics. Kosten per dag (van 10 tot 6, zeven uur) per persoon Euro 2.800,00 excl. BTW. Graag berekenen wij voor u de kosten van uw persoonlijke consulting-pakket.
 

Speciale analyses

Attingo analyseert individuele gevallen en probleemstellingen op het gebied van datarecovery en datavernietiging. Zo kan Attingo bijvoorbeeld de kwaliteit van harde schijven en die van soft- en hardware voor de beveiliging van data testen alsmede gewiste mediadragers analyseren. Onze specialisten voorzien u graag van informatie.
 

Convertering

Wij converteren data van oude of in onbruikbaar geraakte systemen in elk gewenst nieuw formaat.


terug naar overzicht

Procedure en prijzen

Welke datarecovery past bij u? Via deze stappen krijgt u uw data terug. Economy, Business, High Priority

Verzendtijden

Afhalen en verzenden van mediadragers vanuit uw woonplaats naar Oostenrijk en Duitsland.

Juist verpakken

Lees onze tips over optimale en professionele verpakking van uw mediadrager.

RAID-Systemen

Attingo is gespecialiseerd in dataherstel van zowel RAID als Server.

Oorzaken en oplossingen