Wij helpen u...

...maar daarvoor hebben wij uw medewerking nodig. Bij dataverlies is het het beste om de datadrager meteen uit te zetten. Wij zijn van mening dat de schade alleen maar groter is, wanneer consumenten of IT-mensen zelf het probleem proberen te verhelpen. Wendt u tot onze specialisten, zij zijn te allen tijde bereikbaar.
 


















Doe niets

Blijf kalm! U hoeft er niet van uit te gaan dat u uw data voor eeuwig kwijt bent. Attingo kan in meer dan 90% van de gevallen de data redden. Doe niets zonder dat u exact over de achtergrond van uw probleem geïnformeerd bent. Stel, u breekt uw arm. Gaat u daarmee naar de arts of legt u hem zelf in het gips?





Niet opnieuw opstarten!

Het opnieuw opstarten van de computer vergroot meestal het dataverlies. Vaak worden bij het starten van het besturingsysteem de data gecheckt en voor een deel weggeschreven.

Attingo Dataverlies mediadrager Crash
Afbeelding:
Attingo, dataverlies dreigt door crash harde schijf.


Wanneer de mediadrager defect is

Wanneer uw mediadrager kapot gaat, schakelt u de PC of server dan niet meer in. Bij dergelijke defecten hoor je meestal klikken, kraken of hoge tonen. Elke herstart van de harde schijf kan een Head-Crash veroorzaken. Deze kan de magnetische laag van de schijf wissen. Systeemstoringen, bluescreens of foutmeldingen ("Fout bij het schrijven op de mediadrager") zijn de eerste waarschuwingen.

Maak in geen geval de harde schijf open. Een dergelijke ingreep mag alleen in een cleanroom lab worden uitgevoerd. Probeer ook niet de elektronische bedrading te vervangen, omdat daardoor firmware- informatie van de mediadrager verloren kan gaan. Ook onderdelen die er met het blote oog hetzelfde uitzien, kunnen in uw programma volledig onderscheiden functies hebben.



Mediadrager is nat of vochtig

Wanneer uw mediadrager nat of vochtig is geworden (bijvoorbeeld als gevolg van een overstroming), droogt u hem dan niet af omdat daardoor juist corrosie ontstaat. Verpak de mediadrager luchtdicht en stuur hem per omgaande naar Attingo op. Wij kunnen uw mediadrager met een speciale procedure uitlezen.



Dataverlies door brand

Ook in geval van brandschade kunnen mediadragers middels een speciale procedure gerepareerd worden. Er zijn extreem hoge temperaturen nodig om de magnetisering van een mediadrager op te heffen. Deze temperatuur wordt bij een normale brand niet bereikt.



Geen reddingspogingen door leken

Dikwijls krijgen wij harde schijven die door veelvuldige reddingspogingen van ambitieuze computerexperts of IT-mensen alleen maar meer schade opgelopen hebben. Uw data zijn waardevol en mogelijkerwijs voorgoed verloren. Elke behandeling brengt het risico met zich mee dat meer data vernietigd worden. Vertrouw daarom alleen op de hulp van onze experts.

Kwestie van sabotage?

Heeft u het idee dat uw data met opzet vernield werden (bijvoorbeeld door sabotage of om sporen te wissen), wend u zich dan onmiddelijk tot Attingo. Vaak zijn er genoeg sporen voorhanden om de dader op te kunnen sporen en bewijsmateriaal veilig te stellen. Ook in dit geval kan data vrijwel altijd gered worden.



Opgeslagen data voorhanden?

Ga na of u opgeslagen data (ook oudere) voorhanden hebt. Deze kan bij de datarecovery goed van pas komen.



Attingo reconstrueert uw data

Wij reconstrueren data die door bijvoorbeeld wissen, formatteren, technische manco's, manipulatie, sabotage of natuurkrachten als water en vuur bedreigd worden. Attingo redt data van complexe RAID-systemen of servers maar ook van harde schijven of USB-Sticks. Daarvoor hebben wij drie ultramoderne cleanroom laboratoria in Amsterdam, Wenen en Hamburg tot onze beschikking. Hier werken enkel experts met jarenlange ervaring op het gebied van datarecovery.

Attingo kan data redden van alle computersystemen, onafhankelijk van welke drager of besturingsysteem het betreft. Attingo is in noodgevallen 24 uur per dag, 7 dagen in de week voor u bereikbaar. Tienduizend reserveonderdelen staan altijd ter beschikking van ons, wat de behandeltijd van hardwaredefecten aanzienlijk verkort.



Verkeerde raadgevers

Op het internet wordt vaak aangeraden om bijvoorbeeld uw harde schijf in het diepvriesvak te leggen. Dit kan juist leiden tot vervormingen en kortsluiting.



Attingo 24/7 bereikbaar

Gratis Hotline

Gratis alarmnummer

Ons gratis alarmnummer is 24 uur per dag bereikbaar voor al uw vragen omtrent dataherstel.
0800 82 81 86 0
of +31 (0)252 621 625 Amsterdam, Nederland

Gratis
terugbel service

Wilt u dat wij u terugbellen? Gebruik dan onze wereldwijde, gratis terugbel service!

Aanvraagformulier
online invullen

Problemen met mediadragers, Server- of RAID-systemen? Vul online de diagnose aanvraag in!


Gerelateerde thema's.:




Procedure en prijzen

Welke datarecovery past bij u? Via deze stappen krijgt u uw data terug. Standaard, High Priority

Verzendtijden

Afhalen en verzenden van mediadragers vanuit uw woonplaats naar Oostenrijk en Duitsland.

Juist verpakken

Lees onze tips over optimale en professionele verpakking van uw mediadrager.

RAID-Systemen

Attingo is gespecialiseerd in dataherstel van zowel RAID als Server.

Oorzaken en oplossingen