data recovery - Attingo - France - Procédure de récupération de données

Nos compétences à votre service !

Lors de notre analyse, nous effectuons l’intégralité de la procédure de récupération de vos données.

Vos données seront traitées avec la plus grande discrétion.

La garantie de votre disque dur reste valable.

Service Business

Frais d’analyse	200.00 € HT
Traitement	Durant les jours ouvrables, entre 8 et 20 h
Durée moyenne	Deux à trois jours ouvrables
Procédure	Analyse et récupération de données. Envoi au client des listes de fichiers de l’ensemble des données récupérées. Devis basé sur le temps et les efforts nécessités pour la récupération effective des données. Vous passez commande pour la récupération de vos données. Vous réglez la facture et les données reconstituées que vous commandées vous seront fournies.
Description	Notre expert vous donne conseil par téléphone ou par e-mail. Vous demandez tout d’abord uniquement une analyse pour la récupération de vos données. Notre service de messagerie vient gratuitement chercher le(s) support(s) chez vous. Nos ingénieurs effectuent une analyse dans notre laboratoire équipé d’une salle blanche. Vous pouvez suivre la procédure en ligne. Nous établissons un rapport et un devis pour la récupération de vos données. Vous recevez une liste de l’ensemble des données pouvant être récupérées. Vous pouvez vérifier les données récupérées dans notre laboratoire. Enfin, vous commandez les données récupérées de votre choix. Nous vous fournissons ces données sans délai.
Systèmes Raid	A partir du deuxième support des systèmes Raid, nous ne facturons que 50% des frais d’analyse. Renseignez-vous sur nos remises pour les systèmes Raid à cinq supports et plus.
Conditions	Les prix indiqués s’appliquent aux disques durs de systèmes de fichiers types (FAT, NTFS, EXT, HFS, REISERFS). Nous vous donnons également des conseils par téléphone sur la procédure et l’analyse, ainsi que sur les frais prévus pour la récupération de vos données.

Option Haute Priorité

Supplément pour diagnostique	650.00 € HT pour service business
Traitement	24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans exception.
Durée moyenne	Aussi vite que techniquement possible.
Description	Conseil et rapportage continu sur le déroulement de la récupération de vos données. Votre demande est traitée avec la plus haute priorité.

Service Economique

Frais d’analyse	Gratuit
Traitement	Durant les jours ouvrables, entre 9 et 17 h
Durée moyenne	Trois à cinq jours ouvrables.
Procédure	Le client décrit le défaut et indique les données dont il a besoin. Devis. Après acceptation du devis par le client, l’offre devient valable. Après la récupération des données souhaitées, les frais convenus sont facturés. Faute d’une spécification des données, nous arrêtons notre travail après lecture de plus de 70% des secteurs.
Description	Le Service Economique ne s’applique pas aux supports déjà ouverts ou ayant fait l’objet d’une intervention par d’autres sociétés de récupération de données. Le Service Economique ne s’applique pas aux systèmes Raids (sauf Raid1). Le Service Economique s’applique aux disques durs, disquettes, CD, DVD et cartes Flash. Le Service Economique s’applique aux systèmes de fichiers suivants : FAT, NTFS, EXT, HFS et REISERFS.

Andere dienstverlening

Inforensique
La sécurisation de preuves en cas de sabotage et pour la reconstitution de délits, assistance pour experts et avocats dans le cadre de procédures judiciaires.

Support sur site
Nos ingénieurs sont à votre disposition pour du soutien sur site directement dans nos agences.

Services de conversion
Nous convertissons les anciennes données ou les systèmes désuètes en quelque format souhaité que ce soit.

Reconstitution de systèmes à bandes
Attingo reconstitue et répertorie tous systèmes et toutes générations de systèmes d’archivage actuels et historiques. Les bandes vierges seront répertoriées et vérifiées pour une utilisation potentielle. Attingo dispose des outils adéquats pour reconstituer les bandes défectueuses.

Toutes les indications de durée sont basées sur des durées moyennes et peuvent considérablement varier en fonction des spécificités du projet.