Vermeiden Sie einen Neustart

Jeder Neustart kann den Datenverlust verschlimmern und das Auslesen der Daten erschweren. Im schlimmsten Fall wird eine Datenrettung dadurch sogar unmöglich. Beim Start des Betriebssystems wird, vor allem bei Windows-Systemen, eine Überprüfung des Dateisystems durchgeführt, was oft zur Folge hat, dass Sektoren überschrieben werden. Sektoren, die einmal überschrieben wurden, sind unwiederbringlich verloren.

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Attingo, Datenverlust Festplatte Crash.

Mechanisch und elektronisch defekte Datenträger

Oft hört man bei mechanisch defekten Festplatten kratzende Geräusche, Klackern, Pfeifen oder andere auffällige Geräusche. Ein Neustart sollte in diesem Fall nicht mehr durchgeführt werden, um einen Head-Crash zu vermeiden. Dabei wird die Magnetschicht von der Datenträgeroberfäche abgetragen, wodurch ein endgültiger Datenverlust entstehen kann. Zudem sollte die Festplatte auf keinen Fall geöffnet werden. Ein derartiger Eingriff an einer defekten Festplatte darf nur in einem Reinraumlabor von geschultem Fachpersonal durchgeführt werden, um mögliche Folgeschäden zu vermeiden. Auch der, oft in Internetforen zu findende, fälschliche Ratschlag, defekte Festplatten ins Tiefkühlfach zu legen, sollte nicht befolgt werden. Metalle ziehen sich bei Kälte zusammen und dehnen sich bei Wärme aus. Dies kann dann unter anderem zu Dejustierungen und Kurzschlüssen führen sowie zu Feuchtigkeitsbildung auf der Datenträgeroberfäche.

Ein unsachgemäßer Tausch der Elektronik kann dazu führen, dass selbst bei scheinbar baugleichen Platinen wichtige Firmware-Informationen verloren gehen. Das Auslesen der Daten kann dann nur noch mit Hilfe sehr aufwendiger Verfahren durchgeführt werden.

Datenverlust durch Brand- oder Wasserschaden

Auch bei Brandschäden können in einem Großteil aller Fälle die Daten von defekten Festplatten und Datenträgern ausgelesen werden. Grund hierfür ist, dass in den seltensten Fällen Temperaturen erreicht werden, die die Magnetisierung der Datenträgeroberfäche aufheben. Allerdings müssen diese Festplatten mit speziellen Verfahren im Reinraumlabor aufbereitet werden, damit die Daten wiederhergestellt werden können.

Bei Wasserschäden sollte der Datenträger nicht getrocknet werden, da sich die Gefahr von Korrosion dadurch erhöht. Der beschädigte Datenträger sollte luftdicht und in einem feuchten Tuch eingewickelt werden. Je schneller dies erfolgt, desto höher sind die Chancen, dass die Daten im Reinraumlabor vollständig ausgelesen werden können.

Datenverlust durch Dritte

Aus Kostengründen wird ab und zu in Betracht gezogen, defekte Datenträger von vermeintlichen Computerexperten oder vom IT-Servicetechniker untersuchen zu lassen. Dies kann mitunter fatale Folgen nach sich ziehen. Unsachgemäße Handhabung kann möglicherweise dazu führen, dass wertvolle Daten unwiederbringlich verloren sind und ein Auslesen der Daten unmöglich wird. Unsere geschulten Ingenieure und Techniker führen täglich Datenrettungsfälle durch und besitzen die nötige Erfahrung im Umgang mit solchen Fällen.

Manipulation und Sabotage

Bei Verdacht von Manipulation und Sabotage am Datenträger sollte der Betrieb und Neustart am Datenträger unterbunden werden. Oft sind ausreichend Spuren zur Beweissicherung auf dem Datenträger zu finden, um Täter zu überführen. Jeder Weiterbetrieb erschwert jedoch die Möglichkeit, Hinweise auf Sabotage zu ermitteln.

Backupmedien vorhanden?

Auch ältere Backupmedien können zur Rekonstruktion der Daten hilfreich sein. In vielen Fällen konnten unsere Experten dadurch die Daten komplett rekonstruieren.

Attingo rekonstruiert Ihre Daten

Attingo ist ein führender Spezialist auf dem Gebiet der Datenrettung, sei es bei komplexen RAID-Verbunden, Einzel-Festplatten oder Flash-Medien. In den hauseigenen Reinraumlaboren in Hamburg, Wien und Amsterdam stehen die Experten zur Verfügung, im Notfall auch rund um die Uhr, 24 Stunden, an 7 Tagen die Woche. Ein eigenes Ersatzteillager von über 10.000 Teilen ermöglicht einen schnellen und reibungslosen Ablauf.

Als EN ISO 9001:2008 zertifiziertes Unternehmen garantiert Attingo Datenrettung Qualitätssicherheit auf höchstem Niveau. Als inhabergeführtes Unternehmen legt Attingo in hohem Maße Wert auf Wachstum und Kontinuität in diesem Bereich. Attingo investiert aus diesem Zweck stetig in Forschung und Entwicklung neuer und verbesserter Verfahren sowie in die gezielte Schulung der Mitarbeiter.

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