Diagnoseauftrag mit PDF-Erstellung zum Download

Hier können Sie Ihren Diagnose-Auftrag Online ausfüllen.

  Bitte tragen Sie so viele Informationen wie Ihnen bekannt sind ein.
  Sie bekommen ein mit Ihren Informationen ausgefülltes Analysseformular als PDF-Datei zum Download angeboten.
  Zum Schutz ihrer persönlichen Daten werden ihre Informationen verschlüsselt übermittelt.

 Kundendaten 

Firma:
Anrede:
Vorname | Zuname:
Straße:
PLZ | Ort:
Telefon | Fax:
Mobil:
Erreichbar von-bis (Uhrzeit):
Email:
Wir geben Daten in keiner Weise an andere weiter. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID) und Rechnungsanschrift (falls von oben abweichend):
Weitere Kontaktdaten:

 Datenträger 

--------- Bezeichnung/ Modell ------------------------------- Seriennummer

1.   
2.   
3.   
4.   
5.   
6.   
7.   
8.   
9.   

Typ des/der Datenträger(s)

 Festplatte  Flash Medium  CD/DVD  Diskette  Band  Disk Array  PC/Server
Andere:

Betriebssystem(e)

 Win XP/2003/Vista  Win 2000/NT  Linux  VMS  OS/2  WIN 95/98/DOS  MacOS  Unix  Novell  Solaris
Andere: Dateisystem:

Datenträger wird erkannt (z.B. vom BIOS)

 ja  nein  teilweise

Fehlerbeschreibung

 Daten gelöscht  Klackern  Formatiert  Platte dreht sich nicht mehr  über bestehendes System installliert  Überspannung, Netzteilfehler, Blitz  Dateien/Verzeichnisse verschwunden  Überhitzung  defekte Sektoren, Lesefehler  Wasserschaden, Feuerschaden  Virus, Sabotage  leises Ticken  Datei(en) defekt (lassen sich nicht öffnen)  Fehlerhafte oder korrupte Verzeichnisinformation  andere außergewöhnliche Geräusche
Andere:

Rettungsversuche (falls bereits welche durchgeführt)

 an anderes System angeschlossen  Teile ausgetauscht  andere Datenrettungsfirma  Datenträger geöffnet  Datenrettungssoftware
Andere:

 Beschreibung 

Was ist passiert? Wie macht sich der Fehler bemerkbar? Wie wurde dieser entdeckt?

Partitionen

- Nummer - Größe ----- Belegter Speicherplatz ------ Inhalt --------------------------------

Welche Dateien/Verzeichnisse sind Ihnen wichtig?
Bei "Economy-Service" unbedingt genau spezifizieren!

Welchen Diagnose-Service wünschen Sie? Details finden Sie hier.

 Business Service (Euro 200,00 exkl. Ust., ab dem zweiten Datenträger Euro 100,00
      exkl. Ust. pro weiteren Datenträger)

 Option High-Priority zum Business Service (zzgl. Euro 650,00 exkl. Ust.)
 Kostenlose Abholung Ihres/Ihrer Datenträger gewünscht (nur bei Business Service)

 Raid-Verbund:
 Level 0  Level 1  Level 5  Level 6  Level 10  LVM/Volume Set Anders:

 Economy-Service (Euro 0,00 exkl. Ust.)

Bitte füllen Sie die Daten vollständig aus!