Datenrettung - Attingo - Österreich - Ablauf einer Datenrettung

Unsere Kompetenz – Ihr Vorteil

Bearbeitung Ihres Falles ausschließlich in unserem Reinraum-Labor in Wien.

Ihre Daten werden bei uns absolut vertraulich behandelt. Wir unterliegen dem Datenschutzgesetz und der Geheimhaltung.

Die Garantie Ihrer Datenträger verfällt nicht.

Business Service

Kosten für Diagnose	200,00 € exkl. Ust.
Bearbeitung Ihres Falles	Werktags, 8 bis 20 Uhr
Durchschnittliche Dauer	Zwei bis drei Werktage.
Ablauf	Durchführung der Diagnose und der Datenrettung. Übermittlung von Dateilisten aller rekonstruierten Daten an den Kunden. Erstellung eines Kostenvoranschlages aufgrund des tatsächlichen Aufwandes für die Datenkonstruktion. Sie beauftragen die Datenrettung, danach Bezahlung und Übergabe der rekonstruierten Daten.
Beschreibung	Unsere Spezialisten beraten Sie telefonisch oder per eMail. Sie beauftragen zunächst lediglich die Datenrettungsanalyse. Unser Botendienst holt bei Ihnen kostenlos die Datenträger ab. Wir führen die gesamte Datenrettung bereits während der Analyse durch. Der aktuelle Status Ihres Falles ist jederzeit online abrufbar. Wir erstellen ein Gutachten und einen Kostenvoranschlag (Angebot) für die Rettung der Daten. Sie erhalten Listen der rekonstruierbaren Dateien. Sie können bei uns Vorort Einsicht in die geretteten Daten nehmen. Nach der Analyse entscheiden Sie, ob Sie den Auftrag erteilen. Sie beauftragen die Datenrettung, wir liefern prompt die Daten.
Raid-Systeme	Bei einem Raid-Verbund wird ab dem zweiten Datenträger 50% der Analysekosten verrechnet, bei einem Verbund ab fünf Datenträgern bieten wir gerne spezielle Konditionen auf Anfrage an.
Bedingungen	Die angegebenen Preise gelten für Festplatten mit Standard-Dateisystemen (FAT, NTFS, EXT, HFS, REISERFS). Preise für andere Medien und / oder Dateisysteme (Bänder, Flash, etc.) teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit.

Option High Priority

Zuschlag für Diagnose	650,00 € exkl. Ust. Zuschlag Business Verfahren
Bearbeitung Ihres Falles	Täglich (auch Sonn- und Feiertage), Rund um die Uhr (7 x 0-24).
Durchschnittliche Dauer	So rasch als technisch möglich.
Beschreibung	Ständige Betreuung und Information des Kunden über den Fortschritt. Sofortige Abholung österreichweit (50€ bis 400€). Ihr Datenträger ist durchschnittlich innerhalb von wenigen Minuten (Wien und Umgebung) bis weniger Stunden im Labor. Gerne beraten wir Sie. Alternativ können wir Ihnen werktags unseren kostenlosen Abholservice anbieten. Der Fall wird mit höchster Priorität bearbeitet.

Economy Service

Kosten für Diagnose	kostenlos
Bearbeitung Ihres Falles	Werktags, 9 bis 17 Uhr.
Durchschnittliche Dauer	Fünf bis zehn Werktage.
Ablauf	Der Kunde beschreibt den Fehler und spezifiziert die von ihm benötigten Daten. Erstellung eines Kostenvoranschlages. Bei Auftragserteilung wird für den Kunden der Kostenvoranschlag verbindlich. Wurden die vom Kunden spezifizierten Daten rekonstruiert, werden die vereinbarten Kosten fällig. Wurden keine Daten spezifiziert gilt der Fall als gelöst, wenn mehr als 70% der Sektoren ausgelesen wurden. Wurden die vom Kunden spezifizierten Daten nicht rekonstruiert, fallen keine Kosten an.
Beschreibung	Economy Service wird nicht für bereits geöffnete oder von Mitbewerbern bearbeitete Datenträger angeboten. Economy Service wird nur für einzelne Datenträger (kein Raid-Verbund mit Ausnahme Raid1) angeboten. Economy Service wird nur für Festplatten, Disketten, CD, DVD und Flash-Medien angeboten. Economy Service wird nur für die Dateisysteme FAT, NTFS, EXT, HFS und REISERFS angeboten.

Weitere Services

Computerforensik
Beweissicherung bei Sabotagefällen, Rekonstruktion von Tathergängen, Unterstützung von Gerichten, Sachverständigen und Anwälten etwa bei Ermittlungen in Kriminalfällen, Anlegen von forensischen Rohdatenkopien.
Gerne Beraten Sie unsere Spezialisten. Attingo arbeitet mit führenden forensischen Instituten, der Kriminalpolizei, Gerichten und Sachverständigen zusammen.
Die Kosten richten sich je nach der individuellen Problemstellung und werden bei forensischen Analysen auf jeden Fall verrechnet.

Vorort-Einsatz
Unsere Ingenieure stehen bei Bedarf auch für einen Einsatz direkt bei unseren Kunden zur Verfügung.
Wir können somit in heiklen Fällen vorort Analysen und sogar in einigen Fällen Datenrettungen (wenn keine Reinraumbedingungen oder Spezialhardware nötig ist) durchführen. Über Kosten sowie Spesen beraten Sie unsere Spezialisten gerne.

Consulting im Bereich Datenrettung und Datenvernichtung
Wir bieten mit unseren Ingenieure Beratungstätigkeiten im Bereich Datenrettung und Datenvernichtung an. Unser Team umfaßt Mitarbeiter mit über 20 Jahren Erfahrung und Praxis in diesen Bereichen, Sachverständige sowie UNO Inspektoren im Bereich Computerforensik. Der Tagessatz (10-18, 7 Stunden) beträgt pro Person Euro 2.800,00 exkl. Ust. Gerne kalkulieren wir Ihr persönliches Consulting-Paket.

Spezial-Analysen
Attingo analysiert individuelle Fälle und Problemstellungen im Bereich Datenrettung und Datenvernichtung. So kann Attingo z.B. Qualitätstests für Festplatten, Tests von Verschlüsselungssoft- und hardware sowie Analysen von gelöschten Datenträgern durchführen. Gerne beraten Sie unsere Spezialisten.

Konvertierungs-Service
Wir konvertieren Daten von alten oder nicht mehr gebräuchlichen Systemen auf das gewünschte neue Format.

Tape-Rekonstruktion - Bandsysteme
Attingo rekonstruiert und katalogisiert Tapes und Bänder aller Systeme und Generationen. Attingo schafft Ordnung in aktuellen sowie historischen Archivsystemen. Lose Bänder und Tape werden katalogisiert und auf Verwertbarkeit untersucht. Attingo hat das nötige Spezialequipment im Labor, um defekte Bänder rekonstruieren zu können.

Angaben zur Laufzeit sind Durchschnittsangaben und können in einzelnen, besonders zeitaufwendigen Fällen abweichen.